Çobanlar Belediyesi Dijital Masa Sistemi Hizmete Girdi

Çobanlar Belediyesi, teknolojiyi halkla buluşturarak vatandaş odaklı hizmet anlayışını bir adım daha ileri taşıdı. Belediyenin hayata geçirdiği Dijital Masa Sistemi ile talep, şikâyet ve öneriler artık daha hızlı, şeffaf ve kolay bir şekilde iletilebilecek.

Yeni sistem sayesinde vatandaşlar, talep ve bildirimlerini www.cobanlar.kenttakip.com adresi üzerinden anında belediyeye ulaştırabilecek ve çözüm sürecini adım adım takip edebilecek. Her başvuru için oluşturulan benzersiz takip kodu ile işlemlerin hangi aşamada olduğu anlık olarak görüntülenebilecek.

Dijital Masa Sistemi kapsamında ayrıca, vatandaşlar yaptıkları başvurulara ilişkin geri bildirimleri SMS yoluyla alarak süreçten haberdar olacak. Bu uygulama ile hem doğru yönlendirme sağlanacak hem de hizmetlerde şeffaflık ve erişilebilirlik artırılacak.

Muhabir: Mustafa Kemal DEMİR